Come Social Media e Mobile hanno cambiato il Turismo

Dallo shopping, che si fa sempre più frequentemente on line, alla gestione del proprio conto corrente bancario o postale, molteplici sono i campi in cui l’uso del web consente di semplificare le azioni, e accelerarne i tempi di esecuzione. Il turismo non fa eccezione, anzi, potrebbe considerarsi uno dei campi che ha maggiormente risentito dell’avvento della rete nella quotidianità.

Il primo aspetto che viene in mente sono i siti social specificatamente dedicati ai viaggiatori, come ad esempio Tripadvisor. Ormai infatti esistono vere e proprie comunità on line che permettono di scambiarsi pareri e impressioni su località, su cosa vedere e i siti di maggior e interesse. Ma anche, in modo più prosaico, dove si mangia meglio, dove si spende meno per dormire, dove si può usufruire di un servizio migliore.

Lo si potrebbe considerare il vecchio passaparola tra amici, ampliato a tutti gli utenti del web. Inoltre, l’uso degli smartphone consente anche di pianificare con maggiore facilità un viaggio. si possono prenotare voli, autobus e treni direttamente in rete, cercare una sistemazione per la notte. Spesso è anche possibile usufruire di voucher e coupon che consentono di risparmiare notevolmente.

Inoltre, la possibilità di avere sempre una connessione ovunque ci si trovi consente anche di reperire informazioni al volo su quello che si sta visitando, sugli orari di ingresso di un museo o sul costo dei biglietti: anche le guide cartacee stanno diventando sempre più obsolete, se solo si è armati di uno smartphone o di un tablet.

Nell’infografica realizzata da MDG Advertising possiamo constatare come tablet, internet e social network occupano un ruolo sempre più evidente nella progettazione di ogni fase del viaggio e della vacanza.

Infographic by MDG Advertising